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有一個故事,是說到一個剛留學歸國的博士去郵局辦事,

結果承辦員的態度非常不好,他氣得半死,

回去告訴他一個也在郵政單位做事的主管老友:

「替我去告訴他我的身份!並告誡他態度給我好一點。」



朋友苦笑著點點頭。:

幾天後,那位博士又到郵局辦事,又遇上了那位承辦員,

豈料他的態度不但沒變好,反而更加地百般刁難,這回他更氣了!

又去把他那個郵政單位的主管朋友給叫來抱怨了一頓:

「去告訴那個故意吹毛求疵的員工,

再提醒他一次我的身份,叫他給我客氣一點。」

兩天之後,他又在郵局碰到了那個員工,果然,

這次那個員工不但不再刁難,反而還堆滿了一臉笑容,態度親切,

那個博士好不得意,回去打電話給他那個郵政單位的主管朋友,

問:「這次你終於替我好好訓他一頓了?」

朋友回答:「不,我沒有替你訓他,不但如此,我還告訴他,

你不斷稱讚他做事謹慎、態度良好。」

那位博士驚訝、納悶得說不出話來,

朋友接著笑笑地說:「很多時候,低姿態比高姿態更有用 。」



很喜歡這個故事所傳遞出的主要精神,您相信嗎?

彎腰,有時比站直更高!

低姿態往往比高姿態更能達到目的;

謙恭的態度有時比強硬的態度更能得人尊重,

甚至更能從對方口中學到新東西。

聖經上說:「性情溫良的,有聰明。」

很多人常會有一種誤判,覺得自己在氣勢上一定得強壓過別人,

才能顯出自己的了不起,但這樣的方式往往適得其反,

讓人在背後嗤之以鼻而自己卻渾然不知。

可不是嗎?所謂的「強者」,其定義是指「能力強的人」,

而不是指「態度強硬的人」,學會適時地“彎腰”,

學會適時地用「理直氣和」來代替「理直氣壯」,

必能更有效率地達到自己的目標。

事實上,一個「能力強卻態度委婉」的人,

才能真正無往不利,才是真正的聰明人。
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    lindarhung 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()